Napoleon ürünleri üstün bileşenler ve malzemelerle tasarlanır ve işlerinden büyük gurur duyan eğitimli çalışanlar tarafından monte edilir. Brülör ve valf tertibatı, bir kalite test istasyonunda sızdırmazlık testine tabi tutulur ve test ateşlemesine tabi tutulur. Bu ızgara, siz müşterilerin Napoleon'dan beklediğiniz kaliteli ürünü almanızı sağlamak için paketlemeden ve nakliyeden önce kalifiye bir teknisyen tarafından kapsamlı bir şekilde kontrol edilmiştir. Napoleon, yeni Napoleon ürününüzdeki bileşenlerin satın alma tarihinden itibaren modele göre aşağıda belirtilen süreyle malzeme ve işçilik açısından kusursuz olacağını garanti eder.Ürünün kullanımından kaynaklı doğal yıpranma ve kullanma hataları hariç tutulmaktadır. Doğal yıpranmayı en aza indirgemek için ürün kullanımı boyunca barbekü kılıflarıyla korunması gerekmektedir.
NAPOLEON, satın alma işlemlerinin yetkili NAPOLEON bayisi aracılığıyla yapılması ve aşağıdaki şartlara ve sınırlamalara tabi olması koşuluyla, ürünlerini üretim hatalarına karşı yalnızca orijinal alıcıya garanti eder. Bu fabrika garantisi devredilemez ve temsilcilerimizin hiçbiri tarafından uzatılamaz.
Ürün müşteri tarafından kılavuzuna uygun veya yetkili bir servis teknisyeni tarafından kurulmalıdır. Kurulum, ürünle birlikte verilen kurulum talimatlarına ve tüm yerel ve ulusal bina ve yangın kodlarına uygun olarak yapılmalıdır.
Bu sınırlı garanti, yanlış kullanım, bakım yetersizliği, gres yangınları, düşmanca ortamlar, kaza, değişiklik, kötüye kullanım veya ihmalkarlıktan kaynaklanan hasarları kapsamaz ve diğer üreticilerin taktığı parçalar bu garantiyi geçersiz kılar. Plastik parçaların kimyasal temizleyicilerden veya UV ışınlarına maruz bırakılması bu garanti kapsamında değildir.
Bu sınırlı garanti ayrıca, aşındırıcı ve kimyasal temizleyicilerle çizilmeleri, boyalı yüzeyleri, ısı kaynaklı korozyonu veya renk solmasını, porselen emaye parçaları üzerinde ufalamayı veya ürünün kurulumunda kullanılan bileşenleri kapsamaz.
NAPOLEON, garantili bir parçanın yeniden kurulmasına ilişkin kurulum, işçilik veya diğer herhangi bir masraf veya masraftan sorumlu olmayacaktır ve bu masraflar garanti kapsamında değildir.
NAPOLEON şunlardan sorumlu olmayacaktır: aşırı ateşleme, kuvvetli rüzgarlar gibi çevresel koşulların neden olduğu darbeler veya yetersiz havalandırma, Ürünün hava hasarı, dolu, zorlu kullanım, zararlı kimyasallar veya temizleyiciler nedeniyle oluşabilecek hiçbir zarar NAPOLEON'un sorumluluğunda değildir.
NAPOLEON'dan garanti talebinde bulunurken ürünün faturasının ibraz edilmesi gerekmektedir.
NAPOLEON, garanti talebini yerine getirmeden önce temsilcisinin herhangi bir ürünü veya parçasını incelemesini isteme hakkını saklı tutar.
NAPOLEON nakliye ücretleri, işçilik maliyetlerinden sorumlu tutulamaz.